Was können Sie erwarten? Was machen wir?

  • Erarbeiten, wie Abläufe gezielt verschlankt werden.
  • Erkennen, wo genau Zeit verschwendet wird.
  • Standardisieren, damit Sie sich auf Abläufe verlassen können.
  • Verschriftlichen, damit neue Qualität verbindlich wird.
  • Erfreuen, dass nebenbei ein praktisches Handbuch entsteht.
  • Profitieren, denn wir haben Handbücher schon öfter erstellt.
  • Optimieren, dass Innen- & Außendienst Hand in Hand agiert.
  • Individualisieren, denn Ihr Betrieb ist und bleibt ein Unikat.
  • Sicherstellen, dass optimierte Abläufe dauerhaft sind.

Warum sollten Sie diese Chance nutzen und dabei sein?

Ihr Nutzen

Sie durchdenken, verschlanken und vereinheitlichen alle Abläufe, erstellen fast nebenbei ein eigenes Handbuch. Solch eine Langfristbegleitung mit am Ende greifbaren, verbindlichen Ergebnis ist etwas sehr Besonderes.

Live und in Farbe

Die Übertragung aus unserem gerade für Sie „neu renovierten“ Studio fühlt sich an wie ein Ritter-Training vor Ort. Sie können mit Ihrem Computer oder auch per Tablet oder Smartphone dabei sein.

Ein Vergleich

Die Begleitung läuft über ein ganzes Jahr, Ihr Aufwand liegt aber nur bei 20% einer bisherigen 2-Tages-Beratung. Es geht um langfristige, nachhaltige Effekte, die eine Einmalberatung selten mit sich bringen.

Premierenvorteil

Wir belassen für diese thematisch völlig neue Online-Premiere den Aufwand nochmals bei 95 Euro + MwSt pro Monat (statt 165 Euro + MwSt pro Monat). Sie investieren also 12 x 95 Euro + MwSt. Sehr überschaubar. Und planbar.

Mitarbeiter?

Sofern Sie Mitarbeiter haben: Ihre Mitarbeiter können, ja sie sollten dabei sein. Natürlich ohne Mehraufwand. Am besten werfen Sie das Training bei sich per Beamer an eine Wand. Oder Sie nehmen Ihren größten Monitor.

100% flexibel

Wenn einmal ein oder mehrere Termine bei Ihnen nicht passen, ist das nicht schlimm. Sie erhalten nach jedem Modul von uns automatisch die Aufzeichnung. Allerdings … live ist natürlich irgendwie schöner ...

Mehr Zeit

Die neu durchdachten, fixierten Abläufe bringen Ihnen Zeitersparnis. Wir „entmüllen“ Ihren Aufgabenberg. Ziel ist zudem, dass Ihre Mitarbeiter einheitlich handeln, Ihre Kunden bestens betreut und „aus Gewohnheit“ ausgebaut werden.

Austausch + Impulse

Sie profitieren zusätzlich im Live-Chat von Ideen der anderen teilnehmenden Betriebe. Und Sie bekommen als Dankeschön sofort ein von uns erstelltes + gebundenes Impulsbuch für (noch) bessere Mitarbeitergespräche. Mehr Praxis-Know-how geht fast nicht ...

Worum geht’s in den zwölf Modulen genau?

1So erarbeiten Sie schlanke Abläufe + Ihr Handbuch

live am 17. September 2018,
11 – 12 Uhr

2Vorgehensweise, mit der die Entwicklung fast „nebenbei“ geht

live am 15. Oktober 2018,
11 – 12 Uhr

3Aufgaben und Abläufe, die Sie standardisieren sollten

live am 19. November 2018,
11 – 12 Uhr

4Erarbeitung Standards in der Terminierung

live am 17. Dezember 2018,
11 – 12 Uhr

5Erarbeitung Standards in der Terminvor- und -nachbereitung

live am 21. Januar 2019,
11 – 12 Uhr

6Erarbeitung Standards in Erstgespräch / Beratung / Verkauf

live am 18. Februar 2019,
11 – 12 Uhr

7Erarbeitung Standards im professionellen Kundenservice

live am 18. März 2019,
11 – 12 Uhr

8Erarbeitung Standards der Innen-Außendienst-Zusammenarbeit

live am 15. April 2019,
11 – 12 Uhr

9Erarbeitung Standards Schaden / Beschwerde / Kündigung

live am 13. Mai 2019,
11 – 12 Uhr

10Erarbeitung Standards der gezielten Kundengewinnung

live am 11. Juni 2019,
11 – 12 Uhr

11Erarbeitung der „unüblichen“ Besonderheiten Ihres Betriebs

live am 08. Juli 2019,
11 – 12 Uhr

12So halten Sie auch nach dieser Begleitung Ihr Handbuch aktuell

live am 05. August 2019,
11 – 12 Uhr

Hier noch ein paar Feedbacks

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„Hätte zu meinem Start im Vertrieb vor 30 Jahren nicht gedacht, dass ich mal ein Handbuch habe. Klingt doof, aber fühlt sich gut an.“

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„Unser neuer Azubi war gefühlt schon nach vier Wochen produktiv. Seine Einarbeitung ging mit den Beschreibungen so schnell wie nie.“

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„Nicht alles war auf uns übertragbar, wir sind etwas anders. Aber einige Checklisten haben wirklich Zeit gespart. Unser Innendienst ist dankbar. Ich auch.“

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„Wir sind deutlich besser geworden. Und erfolgreicher.“

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"Unseren Mitarbeitern ist es leicht gefallen, die neuen Standards und Arbeitsweisen unserer Agentur zu verinnerlichen."

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“Zu guter Letzt möchte ich nicht versäumen zu erwähnen, dass wir Anregungen, mit denen andere Teilnehmer erfolgreich sind, in unseren Agenturalltag übernommen haben.“

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"Zwar hatte ich viele Ihrer Bücher bereits gelesen, nur mangelte es vorher an einer strukturierten Umsetzung."

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"Als weiteren wichtigen Vorteil der Reihe sehe ich die zeitbegrenzte Bearbeitung der einzelnen Themen mittels hilfreicher Unterlagen."

Sind Sie dabei?

Wir würden uns sehr freuen! Tragen Sie in das Formular Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse ein und senden Sie dies uns noch heute zu. Oder schreiben Sie alternativ eine E-Mail an steffen.ritter@institutritter.de mit "Bin dabei!", dann bekommen Sie unmittelbar die Bestätigung und alle Infos. Sind Sie dabei?

FAQ

Jedes Modul dauert knapp 60 Minuten. Unsere Empfehlung: Direkt danach sollten Sie weitere 30 Minuten anhängen, um zu entscheiden, welche der Gedanken, Empfehlungen und Ideen Sie auf Ihr Unternehmen übertragen werden.

Kein Problem. Alle Module werden für Sie aufgezeichnet und Ihnen nach dem Live-Training exklusiv zur Verfügung gestellt. So können Sie diese auch zu einem späteren Zeitpunkt oder zur Wiederholung nutzen.

Nichts Besonderes. Sie können die Live-Online-Trainings sowohl am Computer ansehen, als auch zum Beispiel auf einem iPad oder Tablet. Selbst auf Smartphone oder iPhone ist es möglich.

Während der Module läuft durchgehend ein Chat. Hier können Sie alle individuellen Fragen stellen. Dieser Austausch ist auch im Sinne gegenseitiger Erfahrungen sehr wertvoll. Zudem werden laufend Abfragen etc. integriert und damit der gemeinsame Transfer intensiviert.

Der Preis je Vermittlerbetrieb beträgt für diese Premiere 95,00 Euro zzgl. MwSt pro Monat (statt 165,00 Euro zzgl. MwSt). Durchgeführt wird diese Reihe von Steffen Ritter. Übrigens, verglichen mit einer normalen, individuellen 2-tägigen Vor-Ort-Beratung Ihres Vermittlerbetriebes liegt Ihr Aufwand bei lediglich ca. 20 Prozent, da an dieser Reihe mehrere Vermittlerbetriebe teilnehmen. Für den Erfahrungsaustausch im Chat ist dies sehr wertvoll, denn Sie profitieren so auch von Vorgehensweisen und Ideen anderer.

Ganz unkompliziert. Füllen Sie das Formular oben mit "Schlanke Abläufe - bin dabei" einfach aus. Wir freuen uns auf Sie!